Algemene Voorwaarden
1. Algemeen
1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten van Tink Browne Photography, hierna te noemen ‘fotograaf’.
1.2. Door een dienst of product af te nemen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
1.3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.
1.4. De fotograaf behoudt zich het recht voor om de voorwaarden op elk moment aan te passen.
2. Fotografie & Digitale Restauratie
2.1. De fotograaf levert fotografie- en restauratiediensten met de grootst mogelijke zorg en aandacht.
2.2. De klant kiest bewust voor de stijl van de fotograaf en geeft daarmee artistieke vrijheid bij de uitvoering van de opdracht.
2.3. Bij digitale restauratie wordt gestreefd naar een zo goed mogelijk resultaat, maar volledige reconstructie van beschadigde beelden kan niet worden gegarandeerd.
2.4. De klant is verantwoordelijk voor het aanleveren van foto’s in de best mogelijke staat en met correcte rechten.
3. Boekingen & Betalingen
3.1. Een reservering is pas definitief na bevestiging door de fotograaf en een eventuele aanbetaling.
3.2. Eventuele reiskosten zijn niet inbegrepen en worden apart in rekening gebracht.
3.3. Het volledige bedrag dient voorafgaand aan de reportage te worden voldaan. Indien de betaling niet is ontvangen, worden er geen foto’s geleverd.
3.4. Op maat gemaakte fotoreportages en restauraties zijn persoonlijk en kunnen niet worden gerestitueerd.
4. Annulering & Wijzigingen
4.1. Bij annulering door de klant kunnen kosten in rekening worden gebracht:
- Tot 7 dagen vooraf: 50% van de totaalprijs.
- Binnen 48 uur vooraf: 100% van de totaalprijs.
4.2. De fotograaf behoudt zich het recht voor een afspraak te verzetten in geval van onvoorziene omstandigheden, zoals extreme weersomstandigheden of ziekte.
5. Levering & Nabewerking
5.1. De fotograaf bepaalt de stijl en nabewerking van de foto’s en digitale restauraties.
5.2. De klant ontvangt de foto’s in digitaal formaat binnen de afgesproken termijn.
5.3. Onbewerkte bestanden (RAW) worden niet geleverd.
5.4. De bewerkte foto’s worden geleverd via een online platform zoals WeTransfer en blijven een beperkte tijd beschikbaar voor download.
6. (Na)bestellingen & Verzending
6.1. Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van volledige betaling.
6.2. De levertijd van producten kan variëren. De klant kan een indicatie opvragen bij de fotograaf.
6.3. Fotoproducten zijn fragiel. Indien de klant kiest voor verzending, is de fotograaf niet aansprakelijk voor schade of verlies tijdens transport.
6.4. De fotograaf adviseert om bestellingen indien mogelijk persoonlijk op te halen.
7. Auteursrecht & Gebruik
7.1. Alle foto’s blijven eigendom van de fotograaf en mogen niet zonder toestemming worden gewijzigd of commercieel gebruikt.
7.2. De fotograaf behoudt het recht om beelden te gebruiken voor portfolio, website en sociale media, tenzij anders overeengekomen.
7.3. Bij online gebruik dienen de verkregen bestanden met logo te worden gebruikt en in originele staat te worden geplaatst. Het logo mag niet worden verwijderd of aangepast, en de naam ‘Tink Browne Photography’ dient te worden vermeld.
8. Aansprakelijkheid
8.1. De fotograaf is niet aansprakelijk voor indirecte schade, verlies van bestanden of schade ontstaan door derden.
8.2. Bij verlies van gegevens door technische storingen zal de fotograaf zich inspannen om een passende oplossing te vinden.
8.3. Deelname aan een fotoshoot geschiedt op eigen risico. De fotograaf is niet aansprakelijk voor schade aan personen, eigendommen of dieren.
9. Klachten & Geschillen
9.1. Klachten dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk te worden ingediend.
9.2. Het is niet mogelijk om geld terug te eisen. De fotograaf zal in overleg met de klant naar een passende oplossing zoeken.
9.3. Bij geschillen wordt in eerste instantie geprobeerd tot een gezamenlijke oplossing te komen. Indien nodig, wordt een juridische procedure gevolgd volgens Nederlands recht.
10. Cadeaubonnen
10.1. Cadeaubonnen zijn geldig tot 1 jaar na uitgifte en kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld.
10.2. Cadeaubonnen kunnen worden overgedragen aan derden, maar de originele geldigheidsdatum blijft van kracht.
Door gebruik te maken van de diensten van Tink Browne Photography verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.